Algemene voorwaarden

OVERZICHT
Deze website wordt beheerd door Zeevanverf. Op de gehele site verwijzen de termen “wij”, “ons” en “onze” naar Zeevanverf. Zeevanverf biedt deze website aan, inclusief alle informatie, tools en Services die vanaf deze site beschikbaar zijn voor jou, de gebruiker, op voorwaarde van jouw aanvaarding van alle voorwaarden, bepalingen, beleidsregels en kennisgevingen die hier worden vermeld.

Door onze site te bezoeken en/of iets van ons te kopen, neem je deel aan onze “Service” en ga je akkoord met gebondenheid aan de volgende algemene voorwaarden (“Servicevoorwaarden”, “Voorwaarden”), inclusief de aanvullende voorwaarden en beleidsregels waarnaar hierin wordt verwezen en/of die beschikbaar zijn via een hyperlink. Deze Servicevoorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de site, inclusief maar niet beperkt tot gebruikers die browsen, leveranciers, klanten, handelaren en/of bijdragers van content.

Lees deze Servicevoorwaarden zorgvuldig door voordat je onze website opent of gebruikt. Door enig deel van de site te openen of gebruiken, ga je akkoord met deze Servicevoorwaarden. Als je niet akkoord gaat met alle bepalingen en voorwaarden van deze overeenkomst, mag je de website niet betreden of gebruikmaken van enige Services. Indien deze Servicevoorwaarden worden beschouwd als een aanbod, is de aanvaarding uitdrukkelijk beperkt tot deze Servicevoorwaarden.

Elke nieuwe functie of tool die aan de huidige winkel wordt toegevoegd, valt ook onder de Servicevoorwaarden. Je kunt te allen tijde op deze pagina de meest recente versie van de Servicevoorwaarden raadplegen. Wij behouden ons het recht voor om op elk moment delen van deze Servicevoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en/of wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is jouw verantwoordelijkheid om deze pagina regelmatig te controleren op wijzigingen. Voortgezet gebruik van of toegang tot de website na het plaatsen van wijzigingen houdt acceptatie van die wijzigingen in.

Onze winkel wordt gehost door Shopify Inc. Zij voorzien ons van het online e-commerceplatform dat ons in staat stelt producten en Services aan jou te verkopen.

SECTIE 1 – VOORWAARDEN VOOR ONLINE WINKEL

Door akkoord te gaan met deze Servicevoorwaarden, verklaar je dat je ten minste meerderjarig bent in jouw staat of provincie van verblijf, of dat je meerderjarig bent in jouw staat of provincie van verblijf en dat je ons toestemming hebt gegeven om eventuele minderjarige dependants gebruik te laten maken van deze site.
Je mag onze producten niet voor enig illegaal of onbevoegd doel gebruiken, noch mag je bij het gebruik van de Service enige wetten in jouw rechtsgebied schenden (inclusief maar niet beperkt tot auteursrechten).
Je mag geen wormen of virussen of enige code van destructieve aard verzenden.
Een schending van een van de Voorwaarden zal resulteren in een onmiddellijke beëindiging van jouw Services.

SECTIE 2 – ALGEMENE VOORWAARDEN

Wij behouden ons het recht voor om Service aan wie dan ook om welke reden dan ook en op elk moment te weigeren.
Je begrijpt dat jouw content (exclusief creditcardgegevens) onversleuteld kan worden overgedragen en kan omvatten:
(a) transmissies over diverse netwerken; en
(b) wijzigingen om te voldoen aan technische vereisten van aangesloten netwerken of apparaten.
Creditcardinformatie wordt altijd versleuteld tijdens overdracht over netwerken.
Je gaat ermee akkoord om geen enkel deel van de Service te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, door te verkopen of te exploiteren zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.
De kopteksten die in deze overeenkomst worden gebruikt, zijn enkel voor het gemak en beperken of beïnvloeden deze Voorwaarden niet.

SECTIE 3 – NAUWKEURIGHEID, VOLLEDIGHEID EN ACTUALITEIT VAN INFORMATIE

Wij zijn niet verantwoordelijk indien informatie op deze site niet accuraat, volledig of actueel is. Het materiaal op deze site is uitsluitend bedoeld voor algemene informatie en mag niet worden gebruikt als enige basis voor besluitvorming zonder eerst primaire, meer accurate, volledigere of actuelere informatiebronnen te raadplegen. Vertrouwen op het materiaal op deze site is op eigen risico.
Deze site kan bepaalde historische informatie bevatten. Historische informatie is noodzakelijkerwijs niet actueel en wordt enkel ter referentie aangeboden. Wij behouden ons het recht voor om de inhoud van deze site op elk moment te wijzigen, maar we zijn niet verplicht informatie te updaten. Je gaat ermee akkoord dat het jouw verantwoordelijkheid is om wijzigingen aan onze site te volgen.

SECTIE 4 – WIJZIGINGEN VAN DE SERVICE EN PRIJZEN

Prijzen voor onze producten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
Wij behouden ons het recht voor om op elk moment de Service (of enig deel daarvan) te wijzigen of stop te zetten zonder voorafgaande kennisgeving.
Wij zijn niet aansprakelijk jegens jou of derden voor enige wijziging, prijswijziging, opschorting of stopzetting van de Service.

SECTIE 5 – PRODUCTEN OF SERVICES (indien van toepassing)

Bepaalde producten of Services zijn mogelijk uitsluitend online via de website beschikbaar. Deze producten of Services kunnen beperkte hoeveelheden hebben en zijn alleen onderhevig aan retournering of omruiling volgens ons Restitutiebeleid: https://zeevanverf.com/policies/refund-policy
Wij hebben ons best gedaan om de kleuren en afbeeldingen van onze producten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Wij kunnen niet garanderen dat de kleurweergave van jouw computerscherm accuraat is.
Wij behouden ons het recht voor, maar zijn niet verplicht, om de verkoop van producten of Services te beperken tot enige persoon, geografische regio of jurisdictie. Dit kan per geval worden toegepast.
Wij behouden ons het recht voor om hoeveelheden te beperken van producten of Services die wij aanbieden.
Alle productbeschrijvingen en prijzen kunnen op elk moment zonder kennisgeving worden gewijzigd.
Wij behouden ons het recht voor om elk product op elk moment stop te zetten. Elk aanbod op deze site is ongeldig waar wettelijk verboden.
Wij garanderen niet dat de kwaliteit van producten, Services, informatie of ander materiaal gekocht door jou aan jouw verwachtingen voldoet, of dat eventuele fouten in de Service zullen worden gecorrigeerd.

SECTIE 6 – NAUWKEURIGHEID VAN FACTURERING EN ACCOUNTINFORMATIE

Wij behouden ons het recht voor elke bestelling te weigeren.
Wij kunnen bestellingen beperken of annuleren op basis van klantaccount, creditcard, factuur- en/of verzendadres. Indien wij een bestelling wijzigen of annuleren, proberen wij je hiervan op de hoogte te stellen via e-mail en/of telefoonnummer/betalingsadres dat is verstrekt bij het bestellen.
Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te beperken die naar ons oordeel lijken te zijn geplaatst door handelaren, wederverkopers of distributeurs.

Je gaat ermee akkoord om volledige en actuele aankoop- en accountinformatie te verstrekken. Je stemt ermee in je accountgegevens, inclusief e-mailadres en creditcardgegevens, tijdig bij te werken zodat we je transacties kunnen voltooien.

Voor meer details, bekijk ons Restitutiebeleid: https://zeevanverf.com/policies/refund-policy

SECTIE 7 – OPTIONELE TOOLS

Wij kunnen toegang bieden tot tools van derden waarover wij geen controle of toezicht hebben.
Je erkent dat wij toegang bieden tot dergelijke tools “zoals ze zijn” en “zoals beschikbaar”, zonder enige garantie of voorwaarde. Wij zijn niet aansprakelijk voor jouw gebruik van optionele tools van derden.
Gebruik van optionele tools via de site is geheel op eigen risico. Zorg ervoor dat je op de hoogte bent van de voorwaarden van de desbetreffende aanbieder.
In de toekomst kunnen wij nieuwe Services en functies aanbieden, die eveneens onder deze Voorwaarden vallen.

SECTIE 8 – LINKS VAN DERDEN

Bepaalde content, producten en Services die via onze Service beschikbaar zijn, kunnen materialen van derden bevatten.
Links van derden kunnen leiden naar websites van derden die niet aan ons zijn verbonden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of juistheid daarvan en zijn niet aansprakelijk voor materialen of Services van derden.
Klachten of vragen m.b.t. producten van derden dienen aan de derde partij zelf te worden gericht.

SECTIE 9 – GEBRUIKERSCOMMENTAREN, FEEDBACK EN ANDERE INZENDINGEN

Als je zonder uitnodiging of op ons verzoek inzendingen, ideeën, suggesties, plannen of ander materiaal toestuurt (gezamenlijk “commentaren”), ga je ermee akkoord dat wij deze vrij kunnen gebruiken zonder enige beperking of vergoeding. Wij zijn niet verplicht:
(1) commentaren vertrouwelijk te behandelen;
(2) compensatie te betalen voor commentaren;
(3) te reageren op commentaren.

Wij kunnen, maar zijn niet verplicht, content te monitoren/bewerken of verwijderen die wij naar eigen beoordeling onwettig, beledigend, bedreigend, lasterlijk, pornografisch, obsceen of anderszins verwerpelijk vinden.
Je gaat ermee akkoord dat jouw commentaren geen rechten van derden schenden en geen onwettig, beledigend of schadelijk materiaal bevatten.
Je mag geen vals e-mailadres gebruiken of je voordoen als iemand anders.
Je bent zelf volledig verantwoordelijk voor jouw commentaren.

SECTIE 10 – PERSOONLIJKE INFORMATIE

De inzending van persoonlijke informatie via de winkel valt onder ons Privacybeleid, te bekijken via: 

SECTIE 11 – FOUTEN, ONNAUWKEURIGHEDEN EN WEGLATINGEN

Er kan informatie op de site voorkomen met typfouten of onjuistheden, m.b.t. productbeschrijvingen, prijzen, beschikbaarheid e.d. Wij behouden ons het recht voor om dit te corrigeren, informatie te wijzigen of bestellingen te annuleren zonder kennisgeving, ook nadat een bestelling is geplaatst.
Wij zijn niet verplicht informatie te actualiseren, behalve wanneer wettelijk verplicht.

SECTIE 12 – VERBODEN GEBRUIK

Naast overige verboden in deze Voorwaarden is het verboden de site of content te gebruiken voor:

(a) enig onwettig doel
(b) aanzetten tot onwettige handelingen
(c) schending van wetten of voorschriften
(d) inbreuk op intellectuele eigendomsrechten
(e) discriminatie, belediging, bedreiging of schade aan personen
(f) verspreiden van misleidende informatie
(g) uploaden van virussen of schadelijke code
(h) verzamelen van persoonsgegevens van anderen
(i) spam of misbruik van online technieken
(j) obscene of immorele doeleinden
(k) aantasten van beveiliging van onze Service

Wij kunnen toegang tot de Service beëindigen bij overtredingen van deze verboden.

SECTIE 13 – DISCLAIMER & BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID

Wij garanderen niet dat de Service ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zal zijn.
Gebruik van de Service is volledig op eigen risico.
Alle producten en Services worden geleverd “zoals ze zijn” en zonder enige expliciete of impliciete garanties.
Zeevanverf is in geen geval aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade, inclusief maar niet beperkt tot verlies van winst, gegevens of andere gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik van de Service of producten.
In rechtsgebieden waar beperking van aansprakelijkheid niet volledig is toegestaan, zal onze aansprakelijkheid worden beperkt tot de maximaal toegestane omvang.

SECTIE 14 – VRIJWARING

Je stemt ermee in Zeevanverf en gelieerde partijen te vrijwaren van claims van derden als gevolg van schending van deze Voorwaarden of van rechten van derden.

SECTIE 15 – SCHEIDBAARHEID

Indien enige bepaling ongeldig of niet-afdwingbaar wordt geacht, blijft de rest van de Voorwaarden volledig van kracht.

SECTIE 16 – BEËINDIGING

Deze Voorwaarden blijven van kracht totdat beëindiging plaatsvindt door jou of ons.
Indien wij vermoeden dat je bepalingen hebt geschonden, kunnen wij toegang tot onze Services direct beëindigen en blijven openstaande bedragen verschuldigd.

SECTIE 17 – VOLLEDIGE OVEREENKOMST

Deze Voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen jou en ons.
Eventuele onduidelijkheden in interpretatie worden niet tegen de opstellende partij gebruikt.

SECTIE 18 – TOEPASSELIJK RECHT

Deze Voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd volgens de wetten van Nederland.

SECTIE 19 – WIJZIGINGEN IN DE SERVICEVOORWAARDEN

De meest recente versie van de Servicevoorwaarden is hier beschikbaar.
Voortgezet gebruik van de site na wijzigingen houdt acceptatie daarvan in.

SECTIE 20 - RETOURVOORWAARDEN

Herroepingsrecht

Bij levering van producten:

  1. Bij de aankoop van producten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen. Deze bedenktermijn gaat in op de dag na ontvangst van het product door de consument of een vooraf door de consument aangewezen en aan de ondernemer bekend gemaakte vertegenwoordiger.
  2. Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het product wenst te behouden. Indien hij van zijn herroepingsrecht gebruik maakt, zal hij het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer retourneren, conform de door de ondernemer verstrekte redelijke en duidelijke instructies.
  3. Wanneer de consument gebruik wenst te maken van zijn herroepingsrecht is hij verplicht dit binnen 14 dagen, na ontvangst van het product, kenbaar te maken aan de ondernemer. Het kenbaar maken dient de consument te doen middels het modelformulier of door middel van een ander communicatiemiddel zoals per e-mail. Nadat de consument kenbaar heeft gemaakt gebruik te willen maken van zijn herroepingsrecht dient de klant het product binnen 14 dagen retour te sturen. De consument dient te bewijzen dat de geleverde zaken tijdig zijn teruggestuurd, bijvoorbeeld door middel van een bewijs van verzending.
  4. Indien de klant na afloop van de in lid 2 en 3 genoemde termijnen niet kenbaar heeft gemaakt gebruik te willen maken van zijn herroepingsrecht resp. het product niet aan de ondernemer heeft teruggezonden, is de koop een feit.

Bij levering van diensten:

  1. Bij levering van diensten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende ten minste 14 dagen, ingaande op de dag van het aangaan van de overeenkomst.
  2. Om gebruik te maken van zijn herroepingsrecht, zal de consument zich richten naar de door de ondernemer bij het aanbod en/of uiterlijk bij de levering ter zake verstrekte redelijke en duidelijke instructies.

Kosten in geval van herroeping

  1. De consument draagt de rechtstreekse kosten van het terugzenden van het product..
  2. Indien de consument een bedrag betaald heeft, zal de ondernemer dit bedrag zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na herroeping, terugbetalen. Hierbij is wel de voorwaarde dat het product reeds terug ontvangen is door de webwinkelier of sluitend bewijs van complete terugzending overlegd kan worden. Terugbetaling zal geschieden via de zelfde betaalmethode die door de consument is gebruikt tenzij de consument nadrukkelijk toestemming geeft voor een andere betaalmethode.
  3. Bij beschadiging van het product door onzorgvuldige omgang door de consument zelf is de consument aansprakelijk voor eventuele waardevermindering van het product.
  4. De consument kan niet aansprakelijk worden gesteld voor waardevermindering van het product wanneer door de ondernemer niet alle wettelijk verplichte informatie over het herroepingsrecht is verstrekt, dit dient te gebeuren voor het sluiten van de koopovereenkomst.

Uitsluiting herroepingsrecht

  1. De ondernemer kan het herroepingsrecht van de consument uitsluiten voor producten zoals omschreven in lid 2 en 3. De uitsluiting van het herroepingsrecht geldt slechts indien de ondernemer dit duidelijk in het aanbod, althans tijdig voor het sluiten van de overeenkomst, heeft vermeld.
  2. Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor producten:
    • die door de ondernemer tot stand zijn aangebracht overeenkomstig specificaties van de consument;
    • die duidelijk persoonlijk van aard zijn;
    • die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden;
    • die snel kunnen bederven of verouderen;
    • waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop de ondernemer geen invloed heeft;
    • voor losse kranten en tijdschriften;
    • voor audio- en video-opnamen en computersoftware waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken;
    • voor hygiënische producten waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken.
  3. Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor diensten:
    • betreffende logies, vervoer, restaurantbedrijf of vrijetijdsbesteding te verrichten op een bepaalde datum of tijdens een bepaalde periode;
    • waarvan de levering met uitdrukkelijke instemming van de consument is begonnen voordat de bedenktijd is verstreken;
    • betreffende weddenschappen en loterijen.

Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.


SECTIE 21 – CONTACTINFORMATIE

Vragen over de Servicevoorwaarden dienen te worden verzonden naar:
📧 info@zeevanverf.com

Onze contactgegevens:
ZEEVANVERF
📧 Info@zeevanverf.com
📍 Kintgenshaven 5A, 3512 GX, Utrecht
📞 (06) 11 29 08 48

Bij klachten dient een consument zich allereerst te wenden tot de ondernemer. Indien de webwinkel is aangesloten bij WebwinkelKeur en bij klachten die niet in onderling overleg opgelost kunnen worden dient de consument zich te wenden tot WebwinkelKeur (www.webwinkelkeur.nl), deze zal gratis bemiddelen. Controleer of deze webwinkel een lopend lidmaatschap heeft via https://www.webwinkelkeur.nl/leden/. Mocht er dan nog niet tot een oplossing gekomen worden, heeft de consument de mogelijkheid om zijn klacht te laten behandelen door de door WebwinkelKeur aangestelde onafhankelijke geschillencommissie, de uitspraak hiervan is bindend en zowel ondernemer als consument stemmen in met deze bindende uitspraak. Aan het voorleggen van een geschil aan deze geschillencommissie zijn kosten verbonden die door de consument betaalt dienen te worden aan de betreffende commissie.